FAQ- najczęściej zadawane pytania

Jak dokonać rejestracji w sklepie internetowym?

-Aby dokonać rejestracji w sklepie, należy kliknąć w zakładkę "Zarejestruj się". Link znajduje się nad koszykiem (prawa cześć strony głównej sklepu) . W następnym kroku należy podać wszystkie wymagane dane. Ustalić i zapisać (także w notatniku) swoje indywidualne hasło. Po kliknięciu przycisku „Zarejestruj się” można dokonywać zakupów.

Dlaczego warto się rejestrować?

Dzięki rejestracji zyskujesz następujące przywileje:

  • Przy kolejnych zamówieniach nie musisz powtórnie uzupełniać wszystkich danych adresowych.
  • Wgląd do poprzednich zamówień, opcja śledzenia statusu zamówienia i płatności.
  • Możliwość otrzymywania informacji na temat nowości i promocji w sklepie.
  • Otrzymywanie kuponów rabatowych, jeśli jesteś stałym klientem.

 

Czy mogę dokonać zmiany lub uzupełnienia danych adresowych, które zostały wpisane w procesie rejestracji?

-Można dokonywać zmian swoich danych adresowych, wystarczy po zalogowaniu kliknąć w napis „edycja danych”.

 

Czy można dokonywać zmian, korygować zamówienie złożone przez sklep?

-Jeśli w zamówieniu została wybrana forma płatności "za pobraniem". Po zatwierdzeniu przez sklep przyjęcia zamówienia do realizacji, nie ma możliwości aby dokonywać zmian w zamówieniu. W przypadku przelewów prosimy o zapytanie.

 

Jaka jest jednostka sprzedaży materiałów ciętych, i ile minimum muszę zakupić z jednego asortymentu?

- Jednostką sprzedaży w naszym sklepie jest metr bieżący lub kupon (materiał w jednym kawałku, o określonej szerokości i długości). Zakupić można dowolną ilość np: 1,30 m (130 cm), wartość należy oddzielić przecinkiem. Wymagana minimalna ilość w zakupie to 0,5 m(50 cm). -Ceny podawane są za 1 metr bieżący, bądź określony wymiarami kupon materiału.

-Ceny brutto podane za 1 metr bieżący lub kupon.

 

Czy asortyment jest w stałej sprzedaży ?

-Oferowany asortyment jest aktualny do wyczerpania stanu magazynowego, w krótkich seriach od kilku do maksymalnie kilkunastu metrów. Nie ma możliwości aby go powtarzać. Materiały bazowe, jednokolorowe (wełny, jedwabie, bawełny) staramy się sprowadzać na bieżąco. W miarę możliwości, w podobnych gatunkach jak tych wyprzedanych.

Czy jest możliwość zamówienia próbki przed finalnym zakupem materiału ?

-Tak. Oferujemy możliwość wysyłki próbek, gdyż wiemy jaką trudność może sprawiać zakup tkanin na odległość.

Szczegóły dotyczące próbek znajdują się pod tym linkiem.

 

Jaki jest czas realizacji zamówienia ?

-Zazwyczaj zamówienia opłacone z góry do godz. 11:30 wychodzą tego samego dnia. Jeśli wybór firmy kurierskiej był DPD. Jeśli wyborem była Poczta Polska to zamówienia opłacone do godz. 14:00 również nadajemy tego samego dnia. Dotyczy również zamówień z płatnością "za pobraniem".

 

 Czy mogę zwrócić zakupiony materiał ?

 -Tak, jeżeli tkanina została zakupiona w kuponie o określonej długości/ Jednostką sprzedaży podczas składania zamówienia  był kupon bądź raport.

Wyjątkiem są tkaniny cięte pod indywidualne preferencje, o określonej długości wskazanej przez klienta podczas składania zamówienia.

 

 

 

 

 

Nowości
VOUCHER PODARUNKOWY O WARTOŚCI 200 ZŁ
VOUCHER PODARUNKOWY O WARTOŚCI 200 ZŁ
200,00 zł
szt.
VOUCHER PODARUNKOWY O WARTOŚCI 100 ZŁ
VOUCHER PODARUNKOWY O WARTOŚCI 100 ZŁ
100,00 zł
szt.
VOUCHER PODARUNKOWY O WARTOŚCI 50 ZŁ
VOUCHER PODARUNKOWY O WARTOŚCI 50 ZŁ
50,00 zł
szt.
KREPA, ŻORŻETA SUKIENKOWA/ 6122
KREPA, ŻORŻETA SUKIENKOWA/ 6122
38,00 zł
m.b.
DŻERSEJ, DZIANINA PUNTO/ CZERŃ 6121
DŻERSEJ, DZIANINA PUNTO/ CZERŃ 6121
46,00 zł
m.b.
KORONKA PANELOWA GRANAT / 6102
KORONKA PANELOWA GRANAT / 6102
40,00 zł
Kupon. Cena dotyczy określonej ilości (opis).
SIATKA  WEŁNIANA/ 6104
SIATKA WEŁNIANA/ 6104
80,00 zł
m.b.
 WISKOZA SUKIENKOWA PUDROWY RÓŻ 6107
WISKOZA SUKIENKOWA PUDROWY RÓŻ 6107
68,00 zł
m.b.
LEN ŻÓŁTY W KWIATY/ 6101
LEN ŻÓŁTY W KWIATY/ 6101
58,00 zł
m.b.
KORONKA CZARNA / 6103
KORONKA CZARNA / 6103
70,00 zł
m.b.
WEŁNA SZARY MELANŻ KRATKA / 6118
WEŁNA SZARY MELANŻ KRATKA / 6118
110,00 zł
m.b.
WEŁNA KOSTIUMOWA ECRU 6117
WEŁNA KOSTIUMOWA ECRU 6117
92,00 zł
WEŁNA KOSTIUMOWA BRUDNA MIĘTA/ 6112
WEŁNA KOSTIUMOWA BRUDNA MIĘTA/ 6112
115,00 zł
m.b.
WEŁNA KOSTIUMOWA, RÓŻ 6113
WEŁNA KOSTIUMOWA, RÓŻ 6113
160,00 zł
m.b.
WEŁNA TROPIK, BRUDNY RÓŻ / 6115
WEŁNA TROPIK, BRUDNY RÓŻ / 6115
115,00 zł
m.b.
NIEBIESKA WEŁNA TROPIK MERYNOS 6114
NIEBIESKA WEŁNA TROPIK MERYNOS 6114
115,00 zł
m.b.
KUPON 1,5m/ JEDWAB NATURALNY, KREPA JEDWABNA RICHMOND/ 6082
KUPON 1,5m/ JEDWAB NATURALNY, KREPA JEDWABNA RICHMOND/ 6082
345,00 zł 290,00 zł
Kupon. Cena dotyczy określonej ilości (opis).
KUPON 1m/ JEDWAB NATURALNY, KREPA JEDWABNA RICHMOND/ RÓŻ 6081
KUPON 1m/ JEDWAB NATURALNY, KREPA JEDWABNA RICHMOND/ RÓŻ 6081
230,00 zł 210,00 zł
Kupon. Cena dotyczy określonej ilości (opis).
JEDWAB NATURALNY/ KREPA JEDWABNA 6090
JEDWAB NATURALNY/ KREPA JEDWABNA 6090
100,00 zł
m.b.
JEDWAB NATURALNY , KREPA JEDWABNA/  PANELE 6088
JEDWAB NATURALNY , KREPA JEDWABNA/ PANELE 6088
210,00 zł
Kupon. Cena dotyczy określonej ilości (opis).
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl